Vores produkter
Servicetilbud
LABEX tilbyder følgende serviceløsninge
Platinum – Total tryghed
Aftalen som gir den totala tryghed. Her indgår ubegrænset antal akutbesøg inklusive alle reservedele.
Serviceteknikeren er on site inden 24 timer regnet fra bekræftet og modtaget fejlmeddelelse, hverdag 8-17.
Forebyggende vedligeholdelsbesøg inklusive reservedele,rejseomkostninger, arbejdstid og versionsopdateringer på software ingår ved behov.
Aktiv fjernopkobling påbegyndes indenfor 2 time efter bekræftet og modtaget fejlmeddelelse i ubegrænset antal.
Telefonsupport indgår ubegrænset.
Gold – Fast planlagd service
For dig som ønsker ha en fast plænlagd service med kontrol over omkostning for instrumentservice.
Rejseomkostninger er inklusiv,reservedeler debiteres jvf. prisliste.
Serviceteknikeren er on site inden 24 timer regnet fra bekræftet og modtaget fejlmeddelelse, hverdag 8-17.
Versionsopdateringer på software ingår ved behov.
Aktiv fjernopkobling påbegyndes indenfor 2 time efter bekræftet og modtaget fejlmeddelelse i ubegrænset antal.
Telefonsupport indgår ubegrænset.
Silver – Årlig kontrol
Aftale med regelbundna forebyggende vedligeholdsesbesøg, hvor instrumentet genomgås grundigt.
Reservedele debiteres jf. prisliste.
Versionsopdateringer på software ingår ved behov.
Telefonsupport indgår ubegrænset.
Bronze – Support via telefon & e-post
Rådgivningstjeneste med enklere fejlsøgning och udredning av enklere fejl via telefon og e-post.